Inklapbare content
Ik ben een bedrijf met een btw-nummer. Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, uiteraard. Bedrijven kunnen vrijblijvend een offerte aanvragen en/of een factuur ontvangen op naam van hun onderneming.
Contacteer ons hiervoor via mail op info@optisun.be met uw bedrijfsgegevens en gewenste bestelling.
Worden de zonnepanelen geleverd?
Nee, de zonnepanelen worden niet standaard geleverd. Je kan ze ophalen op het volgende adres: Polken 65, 9190 Stekene.
Houd er rekening mee dat het pakket vrij groot is.
Lukt ophalen niet? Contacteer ons gerust via WhatsApp en we bekijken samen de mogelijkheden.
Hoe verloopt het ophalen?
Na je bestelling nemen wij contact met je op om een geschikt moment voor ophaling af te spreken.
Installeren jullie de zonnepanelen?
Nee. Onze systemen zijn ontworpen als doe-het-zelf kit en kunnen eenvoudig zelf geplaatst worden.
Krijg ik instructies bij mijn bestelling?
Ja. Na je bestelling ontvang je een duidelijke en volledige handleiding via e-mail, waarmee je stap voor stap alles zelf kan installeren.
Wat als ik vragen heb tijdens de installatie?
Wij staan altijd voor je klaar. Bij vragen kan je ons eenvoudig contacteren en helpen we je graag verder.
Is dit geschikt voor mijn dak of terras?
Dit systeem is ideaal voor platte daken, terrassen en andere vlakke ondergronden.
Is er kans op schade aan mijn dak?
Nee. Dankzij de rubberen beschermmatten blijft je dak volledig beschermd.
Is dit geschikt voor huurwoningen?
Ja. Er is geen vaste installatie nodig en het systeem is volledig verplaatsbaar.
Hoe weet ik welke kabellengte ik nodig heb?
Meet de afstand tussen je paneel en het stopcontact. Kies vervolgens 5m, 10m of 20m.
Kan ik mijn energieproductie opvolgen?
Ja. Via de app of via Home Assistant heb je realtime inzicht in je energieproductie.
Wat zit er allemaal in het pakket?
Je ontvangt een compleet pakket: zonnepaneel, betonblokken, omvormer, bevestigingsmateriaal, beschermmatten en kabels.
Wat als ik verhuis?
Geen probleem. Het systeem is volledig verplaatsbaar en eenvoudig opnieuw te installeren.
Hoe snel verdien ik deze zonnepanelen terug?
Bij de meeste mensen is de terugverdientijd slechts ongeveer 3 jaar (gebaseerd op onze veelgekozen set met 2 panelen, 15° hellingshoek en 5 meter stroomkabel). Omdat onze zonnepanelen van hoge kwaliteit zijn en met gemak 30 jaar meegaan, geniet je na die korte terugverdientijd nog tientallen jaren van pure winst en gratis, zelfopgewekte stroom!
Hoelang heb ik garantie op mijn aankoop?
Je krijgt bij ons standaard de wettelijke garantie van 2 jaar op alle materialen.